現在的消費者既在線(xiàn)上也在線(xiàn)下。過(guò)去一年阿里巴巴的零售平臺上有3.5億消費。阿里對銀泰的定位是線(xiàn)上與線(xiàn)下融合的平臺。銀泰是戰斗群里的主力戰斗艦。我覺(jué)得實(shí)體商業(yè)與數字商業(yè)的集合會(huì )帶來(lái)2大改變。

一、運營(yíng)客戶(hù)會(huì )改變。讓實(shí)體零售從以前的坐商變行商。阿里這么多年積累了超過(guò)6億的消費者地址，知道消費能力以及消費偏好。讓他們如何跟實(shí)體店連接。

二、幫助實(shí)體零售更好的運營(yíng)貨。未來(lái)是要達到人貨場(chǎng)的完美結合。中國百貨發(fā)展了30年，百貨人不懂貨、不碰貨。對阿里來(lái)講，我們有巨大的消費者數據庫。阿里的零售平臺有超10億個(gè)商品。有數以?xún)|計的sku，未來(lái)我們希望通過(guò)與銀泰的結合，幫助共同客戶(hù)（商家）更好的運營(yíng)人。完成線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道管理以及更高效的售賣(mài)。

我們希望能帶領(lǐng)銀泰商業(yè)，雙方利用各自的優(yōu)勢，產(chǎn)生化學(xué)反應。最終形成人貨場(chǎng)的完美合一。我認為百貨業(yè)困惑的歷史會(huì )過(guò)去。

張勇表示，對于外界猜測銀泰商業(yè)將更名為阿里商業(yè)，張勇表示，銀泰商業(yè)是一個(gè)深受用戶(hù)喜愛(ài)的零售品牌，與阿里的融合將賦予銀泰更多元素，關(guān)于未來(lái)是否要更名“一切都有可能”。

銀泰商業(yè)CEO陳曉東認為：互聯(lián)網(wǎng)+是這個(gè)時(shí)代的重要機會(huì )和使命。新銀泰的互聯(lián)網(wǎng)+戰略并不是簡(jiǎn)單的連接，而是更成熟地融合。今年初，銀泰商業(yè)已初步實(shí)現銀泰網(wǎng)和銀泰線(xiàn)下門(mén)店商品的線(xiàn)上線(xiàn)下同品、同款、同價(jià)，未來(lái)在阿里的大數據支持下將全面實(shí)現全渠道商品電子化，并逐漸實(shí)現全渠道商業(yè)電子化，最終成為向全行業(yè)開(kāi)放的大數據驅動(dòng)的消費解決方案提供商。

2015年5月18日，銀泰商業(yè)發(fā)布公告宣布阿里新任CEO張勇將成為銀泰商業(yè)董事會(huì )主席，同時(shí)兼任銀泰商業(yè)戰略發(fā)展委員會(huì )主席。這意味著(zhù)銀泰商業(yè)與阿里的融合將正式進(jìn)入快車(chē)道，雙方將加速探索全渠道的線(xiàn)上線(xiàn)下融合。

銀泰商業(yè)的變革基因由來(lái)已久。銀泰商業(yè)集團CEO陳曉東曾表示：“任何一個(gè)企業(yè)終將被打翻，區別在于是被別人打翻在地，還是自我打翻。"

在90年代中期即中國現代百貨業(yè)興起之前，假冒偽劣商品涌入百貨商店，造成了市場(chǎng)秩序混亂。直到1995年商業(yè)部出臺一系列指導意見(jiàn)，國家開(kāi)始高度重視并積極推動(dòng)全行業(yè)向以正品、品質(zhì)、品牌為代表的現代百貨業(yè)轉型。以銀泰商業(yè)為代表的零售企業(yè)選擇從定位思維和消費者需求出發(fā)，奉行品牌化經(jīng)營(yíng)，堅持提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和并為顧客提供附加價(jià)值，共同造就了中國現代百貨業(yè)至今20年的繁榮局面。